Politique de remboursement

Politique de Retour et d’Échange

Exposition Foko s’engage à fournir des produits de qualité supérieure. La présente politique énonce les conditions de retour et d’échange applicables à nos différentes catégories de produits.

T-SHIRTS

Dispositions générales

Les retours et échanges de t-shirts sont acceptés dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de réception de la commande.

Conditions d’admissibilité

Pour être admissible à un retour ou un échange, l’article doit :

• Être dans son état original et non utilisé
• N’avoir jamais été porté ni lavé
• Conserver l’intégrité de ses étiquettes d’origine
• Être accompagné de son emballage original
• Être accompagné de la preuve d’achat originale

Procédure de retour et d’échange

Demande : Veuillez soumettre votre demande de retour ou d’échange à expositionfoko@gmail.com

Expédition : Une fois votre demande approuvée, veuillez retourner l’article à l’adresse suivante :

1902 rue Masson Montréal, QC H2H 1A3 Canada

Autorisation préalable : Aucun colis ne sera accepté sans autorisation préalable. Des instructions détaillées vous seront fournies lors de l’approbation de votre demande.

Modalités de remboursement

Les remboursements ne sont pas offerts. Les retours donnent lieu à un échange uniquement.

POTS DE SAKAY

Les produits de la gamme Sakay sont commercialisés en vente finale. Aucun retour, échange ou remboursement ne peut être effectué.

Ces articles sont distribués exclusivement au comptoir restaurant d’Exposition Foko :

1902 rue Masson Montréal, QC H2H 1A3

TASSES

Les tasses, incluant celles vendues aux enchères, sont commercialisées en vente finale. Aucun retour, échange ou remboursement ne peut être effectué.

Garantie de réparation

Exposition Foko offre une garantie de réparation d’une durée de vingt-quatre (24) mois à compter de la date d’acquisition, en cas de bris ou de dommage matériel.

Portée de la garantie : Cette garantie couvre la réparation fonctionnelle du produit. Veuillez noter que les réparations ne ramèneront pas nécessairement l’article à son état original.

Activation de la garantie : En cas de bris, veuillez contacter expositionfoko@gmail.com. Notre équipe procédera à l’évaluation des dommages et à la réparation conformément aux dispositions de cette garantie.

Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique :

expositionfoko@gmail.com